Problemas en Android

Estimada comunidad:

En varias oportunidades, usuarios indican problemas con Waze en sus dispositivos Android, por lo mismo, he creado este hilo donde les iré informando de problemas plantados, para ver si a alguien mas le ocurre o si alguien sabe la posible solución al problema,

saludos
Marcelo

Aquí el primer problema, ojalá alguien sepa y pueda ayudar, saludos…

“Hola Amigos, hace 2 días que mi teléfono no funciona correctamente con Waze. Primero, quedó en inglés el programa (no puedo cambiar idioma) ni puedo acceder a las direcciones registradas, ya que fueron extraviadas por el sistema. No sé si a alguien más le ocurre lo mismo, pero es algo extraño. He desinstalado el programa Waze, he instalado una versión anterior y funciona igual. ¿Es un problema del sistema o en mi teléfono? (No hay virus en el equipo ni se ha hecho ningún cambio de configuración en el equipo que pudiese ser causante del problema).” Equipo Huawei Cronos

Me pasa lo mismo que la persona anterior yo tengo un Galaxy Grand GT-I9080L, se me cambia de idioma solo y no puedo cambiarlo lo único que puedo hacer para solucionarlo es desintalarlo y volverlo a instalar.

También me lo han planteado en facebook, así que preguntaremos que se puede hacer con esos problemas puntuales de aquellos dispositivos, saludos

Hola.

Con los problemas de idioma no puedo ayudar, pero para recuperar las direcciones registradas funciona poner en el campo de búsqueda ##@restorefav

Un saludo.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

Muchas gracias por la ayuda estimado :slight_smile:

¿y el idioma en el equipo? a lo mejor está configurado en otro idioma el equipo (difícil en todo caso) y waze usa ese idioma…
Yo estoy con la versión 3.7.2 y no me da el problema de idioma, y eso que actualicé a a 3.7.3 y como no me gustó (se apagaba) lo volví al anterior (tenía respaldo).

waze con android está fallando bastante seguido, se resetea y te solicita hacer login nuevamente, pero al ingresar está en ingles y ha perdido el pack de idiomas y la única forma de arreglarlo es eliminar e instalarlo nuevamente. Está ocurriendo una vez por semana apróx.
Slds,
Kurt

Muy extraño, creo que depende del telefono. Yo no he tenido tales problemas

Chris, se de varios usuarios con el problema mencionado por Kurt, en general en Androides de baja gama, pero no deja ser un problema, porque hay muchos usuarios con esos dispositivos

Investiguemoslo :wink:

Vale, que así sea

Marcelo Escobar
Chile

En mi caso es con un Samsung Galaxy 2 y Galaxy Grand.

Hola

Desde la ultima actualizacion se presenta un problema en mi aplicacion tengo un motoG y waze se apaga de repente voy conduciendo y se va a negro. (se cierra la aplicacion)
Alguno de ustedes le ha pasado??
He realizado todo lo habido y por haber. Borre las carpetas, desintale e instale la ap.
Solo me falta realizarle un reset factory a mi celu pero no quiero hacerlo sin saber si a ustedes le pasa para no perder mis aplicaciones.

Atento a sus comentarios

saludos

En el foro internacional respecto a la versión no se detallan problemas de apagado. Te dejo el link para colocar tu problema.
https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=102817&start=30

Saludos

MG

leandro a mi aveces me ha pasado lo mismo, el telefono se me reinicia…

Hola:
hay veces en que el dispositivo se reinicia (o la app) por tener muchas aplicaciones trabajando en segundo plano, prueben a cerrar las aplicaciones y dejar solamente waze trabajando. Lo digo porque me ha pasado lo mismo en diferentes telefonos con android, pero a causa de la exesiva carga de aps trabajando (la memoria no es eterna).

Saludos

Gracias pero no me funciono

Bueno

Les cuento acabo de solucionar el problema y se los hago saber.
Luego de muchos intentos por solucionarlo no tuve mas alternativa que resetear mi celu y luego instalar todas las aps y por fin se soluciono.

Recomendacion guardar todo lo mas importante fotos, videos, etc. y luego resetear como venia de fabrica

Ojala les sirva

Saludos

Lo otro y que siempre he dicho, es cambiarse a Iphone :lol: :lol: :lol: