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Rôles et attributions/Experts

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Les Experts sont généralement des Global/Local Champs qui ont développé une expertise poussée dans un domaine précis. Ils disposent d'un accès à un forum spécifique qui leur est réservé et leurs coordinateurs ont un accès direct aux membres du Staff Waze ou de l'équipe de développement de Waze qui correspond au domaine d'expertise.

Vis à vis de la communauté, leur rôle permet d'adresser des questions ou des problèmes particulièrement complexes et qui résistent aux connaissances des Local/Global Champs. Ils peuvent apporter un éclairage sur une situation grâce à leur maîtrise du fonctionnement de Waze.

Il existe plusieurs catégories d'experts, par domaine de compétences :

  • Client Expert
    • iPhone Expert
    • Android Expert
  • Editing Expert
  • Beta editor Expert
  • Navigation / Routing Expert
  • Localisation Expert
  • Social Media Expert
  • Points Expert

Cette liste peut être étendue à de nouveau domaine d'expertise et Waze est ouvert à toute proposition dans ce sens.

Ces rôles ont été créés par Waze pour fluidifier la communication au sein de canaux spécifiques par domaine, allant de l'utilisateur final jusqu'au Staff Waze et pour compartimenter l'information.

Vous pouvez faire la demande de rejoindre un groupe d'expert en adressant votre demande sur le forum, toutefois ce rôle est essentiellement attribué par cooptation et sous réserve de l'approbation du Staff Waze. De part le niveau d'expertise requis, sauf à démontrer des capacités et connaissances poussées dans un domaine, il est en général attribué à des éditeurs confirmés.