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Difference between revisions of "México/Reportes de Error"

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La comunidad de México ha decidido maneras específicas de lidiar con algunos de los reportes de Error y Solicitudes de Actualización. El proceso de votación ocurrió en esta conversación del foro: [http://world.waze.com/forum/viewtopic.php?f=465&t=43276 Propuesta: Reportes de Error]
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#REDIRECT [[México/Solicitudes de Actualización]]
A continuación se detallan los dos casos especiales que se acordaron.
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=Problema No Identificado=
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Estos son reportes, sobre todo aquellos hechos por usuarios, en los que no se logra identificar un problema.
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Se deberán de dejar abiertos, dando oportunidad de que sean usados por el usuario que los creó o de que sean resueltos por alguien más que sí los identifique.
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=Problema Inexistente=
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Estos son reportes en los que sí se entiende cual es el error que el usuario menciona o que el sistema reporta; sin embargo el editor revisando el reporte está completamente seguro de que el estado del mapa refleja correctamente los movimientos permitidos en realidad y que el reporte no se debe de seguir.
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En estos casos se debe de marcar el problema como resuelto y bloquear los segmentos relacionados, para evitar que sean modificados por otros usuarios que puedan equivocarse debido al reporte de error.
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Latest revision as of 02:18, 14 May 2014