Depuis le 1er janvier 2024, l’autoroute A7 (également connue localement sous le nom de M7) à Lyon, France, fait partie de la ZFE (zone à faibles émissions) de Lyon pour tous les véhicules.
Même si j’ai indiqué que je n’ai pas de vignette Crit’Air pour me permettre de circuler dans la ZFE de Lyon, Waze continue de me guider par défaut par l’A7. Il devrait me diriger par défaut par d’autres routes, par exemple en contournant Lyon via l’A46.
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Since January 1, 2024, the A7 highway (locally also known as M7) in Lyon, France, is part of the Lyon LEZ (low emission zone) for all vehicles.
Even though I indicated I do not have a pass (Crit’Air) to allow me to drive within the Lyon LEZ, Waze still routes me by default via the A7. It should route me by default via other roads, for example around Lyon via the A46.
Bonjour et bienvenue,
c’est un problème que vous avez eu aujourd’hui dans la journée ? Je demande ça parce que il y a eu de problèmes similaires dans d’autres villes.
J’ai testé a l’instant et c’est ok pour moi, pouvez vous essayer avec un nouveau trajet pour voir si Waze continue de vous fait passer par la ZFE ? svp
Oui, j’ai rencontré ce problème hier en revenant du Sud, et il y a trois semaines en voyageant vers le Sud.
Avez-vous pu tester ou pas ?
Sachez qu’il n’y a pas une vraie interdiction sur Waze .
C’est uniquement suggestif, le trajet par défaut ne prend jamais la ZFE, si vous ne prenez pas le trajet par défaut et que vous choisissez de passer par la ZFE, Waze vous avertit de la ZFE et vous demande si vous voulez ajouter une vignette ou continuer sans ajouter la vignette.
J’ai de nouveau testé l’itinéraire aujourd’hui, et Waze me fait toujours passer par défaut par l’A7 (M7) à travers le centre de Lyon, comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran :
Route via M7 - image
Puisque j’ai indiqué dans les Paramètres que je n’ai pas de vignette Crit’Air, Waze ne devrait pas proposer la route par la M7 par défaut, mais il devrait proposer l’itinéraire via l’A46 par défaut (par exemple).
Il me semble que Waze ne sait pas encore dans tous les routages que l’A7/M7 fait partie de la ZFE de Lyon ?
Salut,
aucun problème de ce côté-là 
Encore plusieurs testes faits à l’instant et ça semble fonctionner correctement, par contre en démarrant le trajet en Allemagne, les résultats sont un peu aléatoires.
Par hasard, ton point de départ ou ta destination ne se trouve pas sur une ZFE ?
Peux-tu nous donner un point de départ et destination pour essayer de reproduire le problème stp ?
Départ depuis Nijlen, Belgique.
Destination Roussillon, Provence, France
Remarque, le problème se produit uniquement dans mon application Waze Android, pas lorsque l’itinéraire est planifié via le navigateur Waze web sur mon PC.
Pour moi c’est ok, mais je suis avec une version beta de l’application, le mieux je pense est d’ouvrir un ticket auprès de Waze
ici : https://www.waze.com/ContactForm/form-web/fr/core-web?origin=XXX&locale=fr
ou depuis l’application : Aide et commentaires > Signaler un problème
J’ai aussi la dernière version bêta de l’application Android. Et j’avais déjà ouvert un ticket avec Waze il y a deux jours, mais ils ont dit qu’un ticket n’était pas la bonne démarche, je devais signaler cela dans le forum des éditeurs de carte France. Ce que j’ai fait… 
:mrgreen:
Pour la beta, faut passer par discuss
Et peut-être voir aussi avec les collègues belges s’ils ont le même problème.
edit. trouvé sur discuss
Je ne sais pas quelle est la meilleure façon de signaler cela à vos collègues belges. Pourriez-vous faire une suggestion ?
Une remarque supplémentaire : plus tôt, j’ai mentionné que le problème se manifeste dans l’application Android (j’ai la dernière beta), et non dans l’application Waze web. Je tiens à ajouter que cela est dû au fait que dans l’application web, il n’y a pas la possibilité d’entrer les vignettes ZFE que l’utilisateur possède, donc il n’est pas possible de les tester là-bas. Il me semble que l’application web ne prend pas en compte les vignettes ZFE.
UPDATE:
J’ai fait une deuxième vérification, sur un autre smartphone que le mien. J’ai maintenant testé cet itinéraire également sur l’application Waze Android de mon épouse (elle a la version normale, non-bêta), et le problème est présent là aussi. L’itinéraire par défaut passe par l’A7 (M7) Lyon.
J’ai fait un essai d’ici aussi. Par défaut le trajet par la ZFE est sélectionné, mais il est indiqué que le pass est nécessaire. Par la suite un pop-up demande d’ajouter le pass. Le pop-up a une case à cocher pour ne plus l’afficher. Peut-être que ceci c’est passé auparavant ?
Bav,
Jean
CM Belgique-Luxembourg
@jeancleroy
Merci pour votre test supplémentaire.
Je vois moi aussi effectivement l’avertissement indiquant qu’une vignette Crit’Air est nécessaire. Cependant, si l’on n’avait pas encore ajouté une telle vignette dans les Paramètres de Waze avant de planifier un itinéraire, alors l’itinéraire par défaut proposé par Waze ne devrait pas en nécessiter une (via l’A7 Lyon dans cet exemple), mais plutôt un itinéraire qui n’en requiert pas (via l’A46 dans cet exemple).
Ce n’est que lorsqu’une vignette a déjà été ajoutée auparavant dans les Paramètres que l’itinéraire via l’A7 (M7) pourrait être propose comme itinéraire par défaut.
Bonjour. Je suis portugais et j’ai le même problème.
